Política de Cancelación

Política de Cancelación
Puedes cancelar o modificar tu reserva hasta 48 horas antes de la salida sin ningún cargo.

Si cancelas entre 48 y 24 horas antes del tour, se reembolsará el 50% del pago.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o en caso de no presentarse no son reembolsables (se aplica el 100% del cargo).

Cambios en el Número de Pasajeros
Puedes modificar la cantidad de personas hasta la noche anterior al tour, y se reembolsará la diferencia si asisten menos personas.
Ten en cuenta que no se realizarán reembolsos por personas que no se presenten el día del tour.

Si llegan personas adicionales que no estaban incluidas en la reserva original o en el correo de confirmación, se aplicará un cargo extra por persona.

Política por Clima
En caso de mal clima, haremos todo lo posible por reprogramar tu tour según tu disponibilidad y la nuestra.
Si no es posible reprogramar, se otorgará un reembolso completo.

Política de Fumar
No se permite fumar a bordo. Sin embargo, en tours privados, podrían hacerse excepciones mientras el barco esté anclado, en la parte trasera de la embarcación y solo con la aprobación del capitán o tripulación.